Brze informacije

Najcesce postavljena pitanja

Da biste naručili proizvod, posetite našu online prodavnicu, izaberite željeni proizvod i dodajte ga u korpu. Nakon što dodate sve željene proizvode, idite na korpu i pratite upute za završetak kupovine. Nakon uspešno obavljene transakcije, dobićete potvrdu o narudžbini putem e-maila.

Vreme dostave zavisi od vaše lokacije i izabranog načina dostave. Uobičajeno vreme dostave je između 2-3 radnih dana. Troškovi dostave će biti prikazani prilikom završetka kupovine, ali za sve narudžbine iznad određenog iznosa, dostava moze biti i besplatna.

Ukoliko primite oštećeni ili pogrešan proizvod, molimo vas da nas odmah kontaktirate putem e-maila ili telefona. Poslaćemo vam upute kako da vratite proizvod, a mi ćemo vam poslati novi proizvod ili vam refundirati novac, zavisno o vašoj želji.

Ako niste zadovoljni proizvodom, imate pravo da ga vratite u roku od 7 dana od dana prijema, pod uslovom da je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju. Troškove povratne poštarine snosi kupac.

Ako se suočavate s bilo kakvim pitanjima, nedoumicama ili eventualnim problemima, stojimo vam na raspolaganju za pružanje pomoći i rešenja. Imate nekoliko praktičnih opcija za kontaktiranje našeg tima podrške:E-mail: Pišite nam na našu e-mail adresu [e-mail adresa] kako biste nam opisali vaše pitanje ili problem. Očekujte brz odgovor od strane našeg stručnog tima.Kontakt forma na sajtu: kako biste nam direktno poslali poruku. Navedite detalje o vašem upitu, a naš tim će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.Vaša udobnost i zadovoljstvo su nam prioritet, stoga se slobodno obratite, bilo da imate pitanje o proizvodima, procesu kupovine ili bilo kojoj drugoj temi.

“Kafeterija Shop – Vaša destinacija za vrhunsku kafu. Kvalitet, aroma i savršenstvo u svakoj šoljici. Poručite brzo i uživajte!”

Navigacija

Brzi linkovi sajta

Kategorije

© Kafeterija Shop Since 2024